この記事を見ていただいている方は、コールシェアを在宅ワークとして、挑戦しようと思っている方ではないでしょうか？
そんなあなたのために、実際にどういった仕事内容なのか、初心者でもできるのか。なども含めてお伝えできればと思います。
また、どれくらい稼げるのかというのをも解説しますので最後まで読んでくださいね！
この記事の目次
コールシェアとはどんな仕事なのか
コールシェアとは、コールワークの人材を求めている企業からの依頼により、在宅ワークを希望している方に、在宅でできるコールセンター業務を案内するサービスになります。
在宅ワークの需要が高まる今、特に人気なサービスになります。もう一つ、人気な理由としては「スキル0からスタートすることができる！」ので誰でも挑戦しやすい！
また、シフトが自由で高収入を狙っていけたり、ノルマもないのでプレッシャーも感じなくていいというのも良い点だと思います。
コールシェアの仕事内容について
仕事内容については、3つあります。
①カスタマーワーカー
②リサーチワーカー
③アポイントワーカー
この３つなのですが、それぞれ簡単に解説していきます！
①カスタマーワーカー
内容としては、お客さんからの問い合わせ対応の仕事になります。問い合わせに対応して、1件につき約40円の報酬になります。
②リサーチワーカー
内容としては、法人・個人に向けた簡単なアンケート調査を行い、アンケートに答えてもらうことで報酬が発生します。1件につき、500〜1,000円の報酬になります。
③アポイントワーカー
内容としては、商品やサービスを提案してアポを取得します。1件につき3,000〜からの報酬になります。
始めて挑戦される方は、リサーチワーカーとカスタマーワーカーをおすすめします。単価は低いですが、コツコツやっていきたい方におすすめです。
コールシェアのサポート体制について
始めるとなったらサポートはどうなっているのか、どこまでサポートしてくれるのか気になりますよね。
安心してください！サポートも充実しています！
コールシェアのサポートとしては、主に3つあります。
1つが仕事前にしっかりと研修期間があることです。
仕事を始める前に、基礎研修を受けてポイントを抑えた上で業務を開始できるので、安心ですね！
2つ目が仕事を始めても研修に参加（任意）できる。
仕事を実際にスタートされて、そこからなにもない訳ではなく、定期的に研修を行なっているので、改めてコツなどを聞いていち早く成果に繋げることができます。
3つ目が実際にコールシェアで働いている人と交流ができることです。
ここでは、成果をあげられている方にzoomで交流ができて、成功事例などを聞くことができます、実際に成果をあげられている方からアドバイスしていただければ、モチベーションにも繋がりますよね！
コールシェアは、サポートも充実しているので安心してサービスが受けられますね。
コールシェアのメリット・デメリットを紹介
実際のネットでの口コミなどを参考に、コールシェアのメリット・デメリットもいくつか紹介したいと思います。
メリット
1.高収入
- 2.サポート体制が万全
- 3.好きな時間にいれれる
- 4.急な休みでも連絡をすればok
- 5.スマホ、パソコンがあればok
- 6.ノルマがないので、人間関係も気にすることがない
デメリット
1.平日の9時から19時でしか業務ができない
2.始めたころは、断られることが多いのでメンタル的にきつい
3.システム料として、毎月1,200円かかる
4.基本的に1人で作業するので、集中力を維持させるのが大変になる
5.土日の夜間のみだと厳しい
こう言ったメリットとデメリットがありますので、そう言ったところを加味して実際にやってみるかどうかを考えてみていただけたらと思います！
まとめ
今、コールシェアの利用者がとても増えており、「日本一稼げる在宅ワーク」を目指しているだけあり、研修・教育にも力を入れています。
また、時給換算すると平均で1,400円以上、6人に1人が月収10万円以上稼いでいるとのことで、そのなかでも月に30万近く稼いでいる人もいるみたいです。
メリット・デメリットを踏まえた上で、一度挑戦してみてはいかがでしょうか？
